Hemen Arayın:
+90 (342) 341 27 73

Ödeme ve Teslimat Koşulları

Ödeme ve Teslimat Koşulları 

 Sitemiz üzerinden PAYTR sistemi ile her türlü kredi kartınıza On-Line ödeme yapabilirsiniz.

On-Line ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
https://www.paytr.com/guvenlik Link'i tıklayarak daha kapsamlı bilgi alabilirsiniz.
4) Sipariş Bedeli İadesi 
    Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda;
PAYTR ödeme şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder.
Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. 
5) Teslimat 
    Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz.
Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür.
Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. 
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. 

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz.
Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
Gaziantep içi Aynı gün teslimat 100 TL üzeri siparişler için geçerlidir.
Gün İçinde saat 12:00 e kadar verilen siparişler saat 18:00 den sonra teslimat yapılmaktadır. 
6) Ödeme Takibi 
    Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

7)    Hediye çekleri ile de sevdiklerinize sürpriz yapabilir veya istediğiniz barınağa bağış olarak kullanabilecek hediye çekleri satın alabilirsiniz. Yapmanız gereken hediye çeklerinden uygun olanı seçip, ödemesini yapıp, ulaştırmak istediğiniz kişi veya kuruma göndermek.

Hediyeyi kullanımı;

Gelen Hediye kodunu  "Hediye Çeki kullan" bölümüne yazarak alışverişini tamamlayabilirsiniz. Gerekli bilgi için lütfen canlı bağlantıdan destek alınız.

 Lütfen dikkat ediniz!
    SEVKIYAT sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
        KARGO HASAR TESPİT TUTANAĞI TUTULMAYAN ÜRÜNLER İADE ALINMAYACAKTIR.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 
Ürün hasarlı ise:

Kargo Firması yetkilisi tarafından hazırlanmış HASAR TESPİT TUTANAĞI 'nı en kısa zamanda

info@sevem.com.tr mail adresine bildiriniz. 
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.